A program célja, hogy a résztvevők elsősorban az ISO 9001 minőségirányítási, ISO 27001 információbiztonsági, ISO 14001 környezetközpontú, ISO 45001 munkabiztonsági rendszerekre vonatkozó, megfelelő ismeretet, illetve a minőségirányítási vezetői szerepkörökben elvárható készségeket, képességeket szerezzenek. Cél továbbá, hogy a résztvevők a tanúsítási követelményeket és a napi működés hatékony, eredményes működtetését egyaránt középpontba állítva fejleszthessék napi minőségirányítási vezetői gyakorlatukat.
Az ISO 9001 minőségirányítási, integrált irányítási rendszer vezető programunkat ajánljuk olyan vezetőknek, akik a tanúsítási követelményeket és a tanúsító szervezetek gyakorlatában elfogadott, változó lehetőségeket egyaránt középpontba állítva fejleszthessék irányítási rendszer vezetői gyakorlatukat, elsősorban az ISO 9001 minőségirányítási, ISO 27001 információbiztonsági, ISO 14001 környezetközpontú, ISO 45001 munkabiztonsági rendszerek esetében.
1. ISO 9001 rendszer követelményei
1.1. Szervezet környezete
1.2. Vezetői szerepvállalás
1.3. Minőségirányítási rendszer tervezése
1.4. Minőségirányítási rendszert támogató tevékenységek
1.5. Működés, működtetés
1.6. Teljesítményértékelés
1.7. Fejlesztés
1.8. Ajánlott mellékletek – az előírások értelmezése
2. Készség és képesség fejlesztés
2.1. A személyiségben lévő különbségek, mint erőforrások használata
2.2. Projektszervezetek, virtuális és formális projektiroda
2.3. Minőségirányítási vezetői team
2.4. Folyamatmenedzsment módszertana, menedzselése
2.5. Kockázatkezelés módszertana, menedzselése
Jól váltották egymást az elméleti és gyakorlati részek. A gyakorlati részek a mindennapi életben is hasznosnak bizonyultak.
Jagrik Zsuzsanna
MKB Bank