1. ISO 9001 rendszer követelményei
1.1. Szervezet környezete
1.2. Vezetői szerepvállalás
1.3. Minőségirányítási rendszer tervezése
1.4. Minőségirányítási rendszert támogató tevékenységek
1.5. Működés, működtetés
1.6. Teljesítményértékelés
1.7. Fejlesztés
1.8. Ajánlott mellékletek – az előírások értelmezése


Az oktató folyamatos visszaigazolást kért az elmondottakkal kapcsolatosan és a feladatokat is átbeszéltük érthető módon. Tetszett a gyakorlati megközelítés és jó hangulata volt a tanfolyamnak.
Microsoft excel makró programozás tanfolyam résztvevője