ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT) akkreditált tanfolyam vizsgával

Ismerd meg, hogyan működik a szolgáltatásmenedzsment a gyors ütemű, digitális környezetekben. A képzés gyakorlati példákon keresztül mutatja meg, hogyan lehet egyszerre gyorsan fejleszteni és értékálló IT-szolgáltatásokat szállítani. Megtanulod, hogyan kapcsolódik az ITIL a lean, agilis és DevOps szemlélethez, hogyan működik a digitális termékek életciklusa, és hogyan lehet ezekhez hibatűrő üzemeltetést kialakítani. A megszerzett tudás segítségével képes leszel komplex IT-rendszerekben fenntarthatóan teljesíteni, támogatva az üzleti célokat és az ügyfélértéket gyors reagálással, modern technikákkal és átgondolt működéssel.

A kapcsolódó ITIL® 4 Specialist High-Velocity IT vizsgát és annak költségét a képzés tartalmazza.

Ez a kurzus elsősorban azon informatikai szolgáltatásmenedzsment szakemberek és stratégiai vezetők számára ajánlott, akik felelősek a gyorsan változó, digitális jellegű informatikai rendszerek tervezéséért, megvalósításáért, nyújtásáért, fejlesztéséért.

• ITIL® 4 Foundation képesítés
• Angol nyelv ismerete, tekintettel arra, hogy a tananyag és a vizsga is angol nyelvű

Az ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) a világ egyik legelterjedtebb IT-szolgáltatásmenedzsment keretrendszere, amely évtizedek óta segíti a szervezeteket abban, hogy hatékony, ügyfélközpontú és fenntartható IT-működést alakítsanak ki.

A High Velocity IT (HVIT) modul az ITIL 4 haladó szintje, kifejezetten a gyorsan változó, digitális működésre épülő környezetekhez lett kialakítva. Napjainkban az ITIL® 4 HVIT modult széles körben alkalmazzák nagyvállalatok, pénzügyi szektor szereplői, technológiai cégek és közszolgáltatók is, különösen azok, akik agilis, lean vagy DevOps alapú működést építenek.

A képzés választ ad arra, hogyan tudják az IT-csapatok fenntartani a sebességet, miközben biztosítják a minőséget, a megbízhatóságot és az üzleti értéket.

Ez a tanfolyam e-learning formában is elérhető!

Más területek (is) érdekelnek? Nálunk az ITIL® 4 képzési paletta összes zöld kerettel jelölt képesítéshez találsz tanfolyamot és/vagy e-learninget:

TANFOLYAMVÁZLAT

 A TANFOLYAM KÖVETKEZŐ TANULÁSI EREDMÉNYEKHEZ SEGÍT HOZZÁ:

1. Megismered a digitális vállalkozások gyorsan változó természetével kapcsolatos koncepciókat, valamint a digitális termékekkel kapcsolatos 5 célkitűzést.

2. Megismerheted a digitális termékek életciklusát az ITIL működési modellhez kapcsolódóan.

3. Ismerni fogod a a gyorsan változó IT kapcsolódását az alábbi ITIL fogalmakkal: a szolgáltatásmenedzsment 4 dimenziója, az ITIL szolgáltatási értékrendszer, a szolgáltatási értéklánc, digitális termékek életciklusa.

4. Megtanulhatod az ITIL vezérelvek és más alapkoncepciók fontosságát, valamint azok hozzájárulását a gyorsan változó IT környezetekhez.

5. Ismerni, és alkalmazni fogod az alábbi elveket, modelleket és koncepciókat: szolgáltatási etika, biztonsági kultúra, Lean, Toyota Kata, folytonos szolgáltatási modell, szolgáltatás-központú logika, tervezési szemlélet, komplex szemlélet.

6. Megismerheted, hogy a digitális termékekkel kapcsolatos értékteremtés során a szolgáltató hogyan garantálja a gyors fejlesztéseket és értékálló beruházásokat.

7. Ismerni fogod a kapcsolódó praktikákat, valamint azok hozzájárulását a gyors fejlesztésekhez és értékálló beruházásokhoz (Portfólió és Kapcsolat praktika, valamint Architektúra, Üzleti elemzés, Üzembehelyezés, Szolgáltatás validálás- és Tesztelés, szoftverfejlesztés Kezelés.

8. Megtanulhatod a hibatűrő üzemeltetéssel kapcsolatos szolgáltatói feladatokat. Megismerheted az ehhez kapcsolódó praktikákat, és azok hozzájárulását a hibatűrő üzemeltetés kialakításához (rendelkezésre állás, kapacitás- és teljesítménymenedzsment, monitorozás és eseménykezelés, problémakezelés, szolgáltatásfolytonosság biztosítása, infrastruktúra- és platform menedzsment.

A csomag tartalmazza az oktató által tartott tanfolyamot, valamint a vizsgát.

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT) Exam

• 40  db feleletválasztós kérdés
• 90 perc
• Minimális pontszám: 70%-tól (40 kérdésből minimum 28 helyes válasz)
• A vizsga során semmilyen segédeszköz nem használható

Az ITIL® 4 Specialist minősítést a tanfolyamot követően,  tetszőleges időpontban online szerezheted meg.  

A tanfolyam ára magában foglalja a 222.500 Ft + ÁFA vizsgadíjat, mely kötelezően tartalmaz egy digitális tankönyvet (eBook).
Take2: A vizsgadíjon felüli plusz 20.500 Ft + ÁFA összeg befizetésével még egyszer újra vizsgázhatsz.

Az ITIL® 4  Specialist: High Velocity IT tanúsítványt 3 évente szükséges megújítani.